Google подтвердила: ошибка YouTube Server Error 400 на Android исправлена

Что произошло с YouTube на Android

Некоторые пользователи Android не могли нормально открыть YouTube или загрузить ролики. Вместо этого приложение показывало сообщение «Server Error 400» или «There was a problem with the server [400]». Как отмечает Android Authority, сбой затронул не всех: массовым он не был.

История тянулась больше недели и прошла в два этапа:

• 1 ноября YouTube объявил, что ошибка исправлена;
• 3 ноября в обновлении официальной темы поддержки Google признала, что у части пользователей Android проблема осталась, и команды продолжили разбираться;
• затем Google снова обновила тему и на этот раз пометила проблему статусом FIXED, то есть исправлено.

Что делать, если ошибка не пропала

Главное изменение касается рекомендаций. Раньше пострадавшим советовали переустановить YouTube или очистить хранилище приложения. Оба способа удаляют скачанные видео, что неприятно, если вы загрузили ролики для поездки или для просмотра без интернета.

Теперь совет проще:

1. Обновите YouTube до последней версии (например, через Google Play: откройте страницу приложения и нажмите «Обновить»).
2. Закройте приложение и откройте его заново.

Если после этого ошибка всё равно появляется, Google просит сообщить об этом в официальной теме поддержки. Очищать данные и переустанавливать приложение, судя по новым рекомендациям, уже не требуется, так что загрузки можно не трогать.

Причины так и не раскрыты

Google не объяснила, почему возникла ошибка и что именно изменилось, чтобы её устранить. Неясно и то, связан ли сбой с конкретными версиями приложения или устройствами. Из-за этого сказать наверняка, что проблема не вернётся, нельзя: первое заявление об исправлении уже оказалось слишком оптимистичным.

Пока же, по данным Google, достаточно актуальной версии YouTube. Если приложение у вас работало без сбоев, ничего делать не нужно. Если вы видели ошибку 400, проверьте обновления и перезапустите YouTube. Официальных данных о том, как эта ситуация коснулась пользователей в России, в источнике нет.