3 августа 2019 в 13:57

Что делать, если телефон упал в воду

Подробно изложим что делать, если телефон упал в воду, в ванную, попал под дождь или на него вылился чай и не включается.

Что делать, если телефон упал в воду

Кто из нас не доставал из кармана постиранных джинсов забытые там купюры? Конечно, обидно. А если нечто подобное произошло с телефоном? Впрочем, намокание подстерегает наши гаджеты на каждом углу – мы можем попасть под дождь или уронить телефон в лужу, на него иногда проливают чай или не замечают, как он упал в унитаз, телефон может соскользнуть в ванну или бассейн. Впрочем, бывают и экзотические случаи – например, питомец может столкнуть телефон в чашку с кофе, где устройство может пролежать не менее получаса. Неудивительно, что самый распространенный диагноз в сервисных центрах – это именно попадание в телефон влаги. Конечно, шансы на дальнейшую работу у кнопочной Nokia после утопления значительно выше, чем у iPhone. Но любая модель подвергается риску, за исключением специализированных телефонов с суперзащитой.

Бывали случаи, когда намокший телефон через пару-тройку месяцев высыхал самостоятельно и начинал безупречно работать. Но такие случаи – скорее исключение.

Если ваш смартфон имеет защиту от воды и пыли по стандарту IP67 и IP68, то проделывать следующие действия попросту не нужно.

Что делать незамедлительно, если в телефон попала вода? 

Теперь немного расскажем о мерах срочной реанимации нашего гаджета. Инстинктивное первое действие – достать телефон из воды. Само собой, решение правильное, за исключением случая, когда, находясь в жидкости, телефон остается включен на зарядку. Тогда первым делом нужно думать о том, чтобы вас не убило током. 

Шаг первый – ВЫКЛЮЧИТЬ устройство. Не пробуйте устройство на работоспособность и не наживайте хаотично на все кнопки. Так вода может найти путь к плате через механизм кнопок. Сразу же выключите устройство через минимальное количество действий.

Шаг второй – попытаться вытащить аккумулятор (увы, не все модели на это рассчитаны). В ряде случаев необходима особая отвертка, которая не всегда под рукой. Нюанс: если батарейка останется на месте, шансы телефона на восстановление резко падают, поскольку разряд продолжает свой путь по микросхеме, вызывая окисление контактов. 

Шаг третий – оставить телефон без аккумулятора либо до визита в сервис, либо на очень длительное время, поскольку воздействие влаги уже началось, даже если телефон спасен из воды мгновенно. Есть ряд моделей с повышенной степенью защиты от влаги, но на общем рынке телефонов их удельный вес незначителен.

Шаг четвертый – извлечь карту памяти и сим-карту.  Сама сим-карта достаточно устойчива к воздействию влаги, но она помешает испарению. А карта памяти в ряде случаев может оказаться для нас не менее ценной, чем сам телефон.

Шаг пятый – в зависимости от ситуации выбирать способ просушки.
Существует еще очень важный момент: если есть риск, что телефон уже серьезно «наглотался» воды, то до начала разборки надо постараться ее вытряхнуть и протереть с поверхности, чтобы избежать дополнительного проникновения влаги еще глубже. Часть жидкости может находиться снаружи аккумулятора, а неловкой разборкой вы ее отправите внутрь.

Ваши действия, если телефон упал в воду

Сначала о том, что не следует делать. Существуют три «вредных способа». Коротко о них в порядке уменьшения вреда:

НЕЛЬЗЯ просушивать телефон в микроволновке. Не говоря о мелких неприятностях, это может просто привести к взрыву обоих приборов.

НЕЛЬЗЯ класть гаджет в холодильник (а такие случаи, увы не редкость). Влага застынет, но никуда не денется. Телефон оттает и содержащийся в нем лед снова превратится в воду.

НЕЛЬЗЯ сушить телефон феном. Во-первых, находящаяся на поверхности влага может испариться как наружу, так и внутрь, во-вторых, существуют риск перегреть аккумулятор, в-третьих, некоторые детали могут вообще расплавиться. 

Вентилятор не причинит особо вреда, но и пользы будет мало. К тому же существует небольшой риск, что частицы влаги вентилятор может задуть вглубь – туда, где их пока нет.

Самые простые, доступные, но надежные средства – поглотители влаги. Во-первых, абсорбенты, которые применяются для обуви, техники и одежды (силиконовый гель), во-вторых, соль, в-третьих – рис. Последний вариант – наилучший. Силиконовый гель неплохо работает, но понадобится целая мисочка, заполненная им, рис же всегда имеется в достаточных количествах. Важно класть телефон в емкость с любым абсорбентом в полностью разобранном виде – без аккумулятора и всего, что вы можете с него снять.

Как вариант – погрузить телефон на полчаса в спиртосодержащую жидкость. Цель – предохранить телефон от коррозии. Затем прибор не менее суток должен оставаться просто на воздухе в разобранном состоянии.

Существуют и более научные методы – водо-выталкивающие препараты (FLUID 101/200 и прочие). Но, если у вас они не приготовлены заранее, придется бежать в магазин радиотехники. Плюс этого средства: достаточно брызнуть его на плату и оставить телефон в покое. Химикат будет сам бороться с окислением. Минус: если подобные препараты подадут на экран или тачскрин, проблем добавится, поскольку эти средства характеризуются высоким капиллярным эффектом и непременно попадут вглубь (через любой зазор — между экраном и тачскрином, например).

Может не стоит разбирать смартфон, если он продолжает работать?

Иногда опасность после «заплыва» настигает телефон не сразу. Можно сравнить с пловцом, который сразу не утонул, но через день оказывается, что успел опасно простудиться. Если после того, как вы достали устройство из воды, оно работает, это может быть временно. Если вода успела попасть внутрь, то несомненно, начался процесс окисления контактов (а они весьма тонкие и очень нежные). Неизбежная химическая реакция просто приступает к их медленному разрушению, остановить которое вскоре будет невозможно. В моделях с шариковыми выводами микросхем ситуация осложняется тем, что они расположены вплотную друг к другу и влага на них сохраняется очень долго).

Впрочем, в ряде случаев достаточно даже промокнуть влагу ваткой, а потом – на сушку в рис (естественно, телефон должен быть выключен и разобран)! Так что, если в первую минуту видимых повреждений нет, все равно лучше подстраховаться и принять элементарные методы предосторожности. В некоторых iPhone микросхемы защищены специальным нанесенным на их поверхность защитным составом. Так что, нелишне знать о своем телефоне все подробности.

Что делать, если телефон не включается?

Если после всех средств домашней реанимации телефон не ожил (или наоборот, проработал немного и снова выключился) – без профессиональной помощи не обойтись. Конечно, в сервисном центре больше шансов на спасение гаджета, НО: во-первых, большинство утопленников не могут спасти и специалисты, во-вторых, стоимость ремонта может оказаться сравнимой со стоимостью нового телефона среднего класса.

Оптимальный вариант – побыстрее после намокания отключить, разобрать и просушить телефон собственными силами, а потом уже убедиться своими глазами, насколько серьезен ущерб.

Впрочем, проблемы могут быть не только с микросхемами и прочей электроникой. Ряд моделей (например, Meizu) может преподнести сюрприз в виде отклеившегося двухстороннего скотча, которым крепится аккумулятор. Повреждение не столь уж значительно и легко чинится. 

Некоторые проблемы можно устранить и своими руками – доктор Google в помощь (для этого есть специальные гиды на Ютубе).

Если вы достаточно предусмотрительны (или напротив, слишком склонны к аварийным ситуациям) позаботьтесь о специальной отвертке – она должна подходить именно к вашей конкретной модели телефона и всегда находиться под рукой.

Что делать, если телефон стал медленно работать? 

Мы уже рассмотрели два основных варианта развития событий – телефон не включается вообще, или отключился спустя некоторое время после аварии. Но есть и еще один вариант – все работает, но слишком медленно и с изъянами (например, появились проблемы с сенсорным экраном или с плохой зарядкой). Причина проста – вы не до конца просушили устройство и контакты на микросхемах окислены, хотя и не катастрофическим образом.

Если проблема в сенсоре – дело плохо и все зависит от конкретной степени и характера повреждения. А если причина в контактах – вы можете и сами припаять проблемные места (естественно, предварительно следует прозвонить всю микросхему). Да и в сервисе устранение подобной проблемы не столь уж дорого. 

4